Hej och välkomna till InderesTV. HomeMaid släppte nyligen sin Q1-rapport och med mig för att gå igenom rapporten, och med därtill, så har jag HomeMaids VD Stefan Högkvist. Stefan, välkommen till InderesTV.

Tack så mycket!

Om vi då börjar brett då, hur skulle du vilja summera det första kvartalet för HomeMaid? Vad är du kanske extra nöjd med och vad ser ni utrymme för förbättring?

Vi har en bra marginalutveckling på hemstäd, framför allt med tanke på fjärde kvartalet och hösten, att i den tillväxtsatsningen vi gjorde så hamnade vi, som jag sa då efter Q4, i en tillfälligt lägre bruttomarginal. Vi har en bruttomarginal som byggs upp av ett löpande arbete varje dag av alla medarbetare, så även om vi vet att vi kan komma rätt igen ganska snabbt så ska det fortfarande göras. Balanserat också. Jag tycker det arbetet har gjorts av hela teamet väldigt starkt i första kvartalet, så att vi kommer ur kvartalet på ett bra sätt med en ökad tillväxttakt på hemstäd och också med en återställd EBITDA-marginal. Det är jag nöjd med.

Och om vi då tittar på rutmarknaden som sådan så är det tydligt att den fortsatt växer väldigt starkt, i synnerhet städsegmentet då, och det här ska man kanske ha i bakhuvudet att vi har haft ett lite stökigt slut på Q1 och det är lite ökad oro för inflationsuppgång och ränteuppgång, eller stabila räntor istället för räntesänkningar, och man brukar också prata om att hushållens liksom sentiment kring hushållen är fortsatt svagt, men trots det så fortsätter hemstädmarknaden att växa väldigt starkt. Hur upplever ni efterfrågan hos era kunder under kvartalet och finns det några tecken på att köpvilljan eller uppsägningsgraden påverkas av det här allmänna ekonomiska läget? Det verkar ju inte så om man tittar på siffrorna, men skulle du kunna dela med dig av din syn på det?

Vi började, och det är väl det jag kanske minns bäst med kvartalet, att vi började kvartalet svagt på hemstäd. Det var en ganska svag efterfrågan, sval minst sagt i januari och givet också vår situation med det som vi presenterade i fjärde kvartalet att vi hade ökat bemanningen. Såklart att det kunde göra att man blir lite bekymrad då att vi kom in svagt och sen så har det varit februari lite starkare och mars som du också var inne på tidigare. tidigare var väldigt stark, så jag kan inte säga att jag har sett jättemycket att marknaden drar öronen åt sig eller att kunderna blir riktigt oroliga, utan det finns fortsatt ett stort intresse för hjälp med hemstäd.

Jag tänker just mars månad var ju i synnerhet stark och det var väl också då som den geopolitiska oron ökade ytterligare då i samband med USA-Iran-konflikten då. Och då kanske man kan tycka att det kanske är lite tidigt att se effekterna från det samma månad. Har ni märkt någonting efter första kvartalet i termer av nykundsanskaffning eller churn eller liknande?

Jag tycker generellt så skulle jag säga det här året hittills att det har varit stabilt. Alltså tittar man på rut historiskt under ganska många år tillbaka så har inte jag sett någonting hittills som avviker från den stabila trend som har varit. Det att det blev så starkt i mars, det är heller inte helt ovanligt i min personliga erfarenhet när det startar ganska svagt som det gjorde. Snö och vinter, och känslan kanske var att kunderna går lite i ide liksom och väntar på att vintern går över. Ja, då kan det bli en stark effekt därefter. I mars kom våren och då var det väldigt många som plötsligt ville ha hjälp med RUT-tjänster som man kanske har väntat lite med i januari, februari. Så på det stora hela så tycker jag att det är en stabil RUT-utveckling.

Hmm. Och vad tycker du att det säger om rutmarknaden som sådan? Att vi har all den här oron och ökad inflationsoro, ränteoro, geopolitiska oron, trots det så växer ändå hemstädmarknaden med 9 % i Q1. Vad tycker du att det säger om rutmarknaden som sådan?

Jag tror att jag har nämnt det tidigare när vi har pratats vid att Tittar man de sista tio åren, alldeles oavsett egentligen vilken konjunktur vi har haft, och vi har haft gott om tuffa konjunkturer de sista tio åren, så har RUT visat att det har väldigt låg cyklisitet. Att det här är, min bedömning är att det här är en del av ett större fenomen för konsumenterna, att man flyttar typiskt mer och mer av sin disponibla disponibla inkomst till livsförbättrande, tidsbesparande tjänster snarare än historiskt då kanske mer kapitalvaror, och där är vi väldigt bra positionerade för en sådan förändring. En sådan förändring beror ju inte på konjunktur utan det beror ju på levnadsmönster och hur vi människor värderar olika saker idag. Vi värderar helt enkelt vår tid mer och där ligger hemstäd väldigt rätt i tiden.

Hmm. Och jag tänker, nu växer marknaden fortsatt väldigt starkt och det är också tydligt att ni satsar också mer på tillväxt för att ta vara på den här starka marknaden just nu. Ni har lagt mer pengar på marknadsföring, nyanställd fler säljare och serviceassistenter. Och i Q4 så pratade vi om att beläggningsgrad ändå hade påverkats tillfälligt just av dessa investeringar. Kan du prata lite om hur den här normaliseringsresan har gått under Q1? Hur långt kvar bedömer ni att ni har tills att beläggningsgraden är på en nivå som ni haft tidigare? Tänker du?

Jag ska sätta mig i början av kvartalet nu. När vi gick in i kvartalet så var vi i ett läge där vi hade, det är inga jättestora tal, men det slår väldigt snabbt på bruttomarginalen och därmed också på EBITDA-marginalen. Vi hade lite mer kapacitet än vad vi hade efterfrågan och vi hade också lite mer utbildningskostnader av att vi hade fler nya på väg in och så. När vi går ur kvartalet så skulle jag säga att vi är på en nivå där vi har kontroll igen, där vi är på en nivå som sedan kommer alltid vara lite rörlig materia. Det är inte. Det är inte bra för tillväxtambitionen att vara superfullbemannad heller, eller för att vara så här högutbildad idag, för då blir det fullt halvvägs in i månaden och så kan vi inte sälja längre. Men när vi går ur kvartalet så tycker jag att vi är på en nivå där vi har varit tidigare när vi är nöjda. Sen, bruttomarginalen byggs upp av alla medarbetare varje dag hela tiden och det gör att alltid vissa kontor kan vara bättre och andra sämre vissa perioder. Men på totalen så tycker jag när vi går in i april att vi... tillbaka på rätt nivå.

Om vi då istället vänder blicken mot företagssegmentet då, och den marknaden är ju inte lika känslig kanske för stigande räntor och inflationsuppgångar och så, utan snarare kanske mer liksom konjunkturen som sådan. Hur upplever ni att aktivitetsnivån är inom företagsegmentet nu under Q1 och vilka signaler får ni då från era befintliga kunder men även... nya kunder eller potentiella kunder.

Företagsstäd, precis som du är inne på, är skulle jag säga mer ändå påverkat av konjunktur, precis som du beskriver, och ett exempel som är väldigt cykliskt det är ju byggindustrin där vi har ett av våra bolag som inte är fullt exponerat men som har en del i alla fall städning inom byggstäd och där märker vi alltid väldigt tydligt konjunktursvängningarna, för att det kan vara väldigt svalt en period och sen kan det vara superhett ganska snart efter beroende på hur det rör sig, och när vi har gått in i första kvartalet nu så har det varit ganska svalt inom byggindustrin, så där har man sett att det har varit avvaktande.

Jag tänker också nu när vi pratar om företagssegmentet att vi kan prata om RIMAB som ni förvärvade förra året, som var kanske där och då ett litet turnaround case då där ni hade hopp om att stärka marginalerna och accelerera tillväxten, och det var också någonting vi såg i 2025 då. Hur skulle du säga att den här positiva trenden har utvecklats nu in i 2026 och hur ser du på RIMAB:s utveckling? under just den delen av året.

När vi kommer in som ägare till ett nytt bolag så är det väldigt viktigt för oss att bevara kultur och bevara bevara det som görs bra, så att vi kommer sällan in med några snabba åtgärder när vi gör förvärv. När vi migrerar in då blir det mycket snabbare effekter på synergier. När vi förvärvar bolag som lever kvar som bolag, där är vi mer försiktiga och vill bevara det de har gjort och de som driver sitt bolag, vd med sitt ledningsteam, och sen kommer vi in mer som rådgivare och arbetar bredvid för att lära känna och successivt utveckla. Och där vi är med RIMAB så jobbar vi väldigt nära deras ledningsteam i hur de tar fram sina affärsplaner för nästa period. Och när det gäller marginalförstärkning för RIMAB som vi har kommunicerat att vi har ambition att uppnå så handlar det primärt om affärsmix. Att man har en relativt stor andel idag av sin kontraktsportfölj inom offentlig upphandling, och det är inte alls dåligt men det är lägre marginaler naturligt sett i det segmentet. Vi vill inte på något sätt ta bort det utan man ska fortsätta jobba som man har gjort med offentlig upphandling. Man är jätteduktig på det, däremot parallellt så tror vi att vi kan öka andelen med privata kunder och därav också då något högre marginal, och på det sättet över tid förbättra EBITDA-marginalen. Men det är kanske inget som vi gör över en natt, utan det är successivt att skruva i kundportföljen som kommer driva primärt den marginalförstärkningen.

Mm, och även då i... Efter kvartalet så annonserade ni ett nytt förvärv i form av Vigab i Norrland då, som ett mindre bolag, omsätter ungefär 15 miljoner. Kan du berätta lite mer om varför valet föll just på Vigab och hur de passar in i er riktning som ni har som bolag och hur du ser på möjligheten att fortsätta bygga vidare på den här etableringen i Norrland?

Vårt mest nordliga kontor inom hemstädsegmentet har tidigare varit Sundsvall. Så vi har haft ögonen på Norrland, eller högre upp, och sen så söker vi ständigt efter förvärv och de här lite mindre förvärven som då migreras in, i det här fallet hemstäd. Vid de här förvärven så kommer det kanske inte göra jättestor skillnad för helheten men det stoppar väldigt mycket värde där och då. Och i det här förvärvet så blir det toppen för det öppnar upp möjligheter för att växa vidare i Norrland och det fyller också liksom en plats där vi inte har funnits tidigare. Vi vill när vi gör de här tillväxtförvärven så vill vi gärna ta kliv in i nya städer, där vi inte fanns tidigare, eller så har vi sett historiskt att det blir väldigt fördelaktigt om vi kan få en större närvaro. Jag kan ta ett exempel när vi förvärvade ett bolag i Sundsvall som vi gjorde för ett drygt år sedan så dubblade vi omsättningen i Sundsvall. Det påverkar kanske inte hemstäd så jättemycket men för Sundsvall så har vi sett även efter att det har gått ett år så har vi en väldigt mycket starkare tillväxt i Sundsvall, rent organisatoriskt, för att vi har en starkare footprint, högre närvaro, blir mer etablerade. Och så tänker vi även nu för Norrsjö och Skellefteå. Luleå är den delen av Västerbotten som vi kommer in i nu.

Mm. Och jag tänker om vi tar ett steg tillbaka och liksom reflekterar lite kring er M&A-agenda då som sådan. Och under 2025 då så köpte ni bolag som omsätter totalt 113 miljoner ungefär. Och ni har ju gjort då kanske större förvärv då, i synnerhet Rimab då, förra året. Hur ser er pipeline ut framöver? Tänker ni att ni vill göra kanske lite större förvärv eller är det just den här mixen av stora och små eller hur tänker ni kring er pipeline framöver nu 2026? Vill ni göra lika många förvärv till lika stor volym eller vill ni vara lite mer försiktiga i år eller hur tänker ni kring det?

Vi ser att förvärv är ett väldigt fördelaktigt sätt för oss att växa så länge vi gör det tillsammans med organisk tillväxt och kontrollerade marginaler. Det är viktigt för oss att hålla i den övertygelsen att inte välja. Skulle vi göra förvärv och inte kunna hålla i marginaler och organisk tillväxt, då blir det inte alls lika intressant längre. Men vi har ju visat för oss själva och för aktieägarna att vi kan göra det. Och därav vill vi öka tempo på förvärv för att vi ser att det är fördelaktigt. Så den nivån som vi presterade på när det gäller förvärv, som du säger, 113 miljoner i årlig omsättning? Vi ser att vi klarar den nivån. Och sen har vi inte 100% makt att bestämma det själva. Det handlar ju om att vi ska hitta rätt bolag. Vi är noggranna och selektiva med vilka bolag vi förvärvar. Men under förutsättning att vi hittar rätt bolag så tycker vi att den nivån är bra och vi skulle gärna hålla den nivån framöver också om vi kan tänka oss att öka det med under förutsättning att vi hittar rätt bolag. Och när det gäller stora och små där som du frågar om så det är mer drivet av vad det viktigaste för oss är inte storleken. på bolag. Om man ska leva vidare som ett dotterbolag då kan man inte vara för liten, för då blir det svårt att få lönsamhet i det, och då ska man nog kanske vara i alla fall uppåt en 30-40 miljoner för att det ska vara relevant. Men man kan vara 150 miljoner också om vi hittar den typen av bolag. Medan de här mindre tilläggsförvärven som vi migrerar in, de kan ju nästan vara hur små som helst och de adderar värde där och då. Vi gillar idén att göra de här två parallellt med varandra för det är ganska ganska olika processer att ta hand om det i vår befintliga verksamhet. Förvärvsprocessen är ganska lik, men det som händer efter genomfört förvärv, då är det liksom olika arbetsflöden så det påverkar inte så mycket människor och det underlättar också att hålla tempot uppe i att vi kan göra de här två parallellt.

Mm, jag tänker också, du pratar ju om att ni ser det som väldigt värdeskapande att göra fler förvärv generellt, och jag tänker marknaden fungerar ju så som sådan att när någonting är väldigt attraktivt så lockar det också in nya aktörer att göra samma sak då. Hur ser liksom konkurrenslandskapet ut att göra nya förvärv? Ser ni att det är högre konkurrens nu om nya objekt om man jämför med kanske några år tillbaka?

Jag skulle säga att det är lite högre konkurrens. Det finns lite fler aktörer som är inne idag. Det har alltid varit så att städbolag... så att beståndsbolag, så att säga, det har alltid förekommit. Det upplever jag inte att det är mer förekommande nu än tidigare. Däremot så finns det ju andra aktörer som är inne som har hela affärsmodellen då att förvärva bolag då. Det är mer i företagsdelen. Jag skulle ändå säga att även om det är mer så upplever jag inte att det har bromsat oss egentligen. Vi har också en väldigt tydlig position där att vi är en branschoperatör. Vi är en av få branschoperatörer som förvärvar och det rent värdefulla nisch för oss att vara är att vi kan städbranschen.

Mm

Så att jag tycker att vi hittar fortfarande, vi hittar, det finns otroligt många företag i den här branschen, både i hemstäd och företagsstäd, så det finns så det räcker. Jag tänker också när ni köper bolag så köper ni ju eller så betalar ni dels en kontant del av det hela och sen har ni oftast en tilläggsköpeskilling då. Och jag tänker de här bolagen ni köper är oftast entreprenörsledda bolag och genom att ni har en tilläggsköpeskilling så kan man ju bibehålla liksom incitamenten och liksom hungern och motivationen kortsiktigt i alla fall men hur hur säkerställer ni liksom utveckling av de här bolagen som ni förvärvar på lång sikt då? Det här är vår grundidé, vi har ju en vision som heter Better Together tillsammans och den är viktig för oss att det blev just den. Vi har ju en grundidé att hela värdet av ett företag inom den här branschen är människorna. Tar man bort människorna så finns det inte så mycket kvar av substansvärde. Och det är det som har byggt egentligen hemstädsbenet till vad det är idag, för att få människor att lyckas. Så har vi varit hyfsat framgångsrika i att bygga system, bygga verktyg, bygga strukturer, även bygga utbildningar som ökar kompetens etc. Och det arbetar vi med att tillföra även till företagsvärlden så att även om varje bolag drivs av sin ledning så samlar vi de ledningarna och byter erfarenheter, lär oss av varandra, och vi jobbar också successivt med att skapa bättre förutsättningar, göra det enklare att prestera genom att vi hjälper till med områden som de kanske inte är bäst på eller mest intresserade av, och på det sättet frigör energi och tid till att de kan göra det de vill, vilket Vilket handlar om att leda sina människor och driva sin tillväxt.

Och jag tänker också du pratade om att hela värdet i verksamhet är just människorna bakom. Hur håller ni dem motiverade då? På lång och kort sikt.

Det tror jag är en av våra, det är en av de sakerna vi tycker är absolut viktigast. Vi tror att motivation slår kompetens alla dagar i veckan och när man kommer till jobbet på HomeMaid, oavsett vilken roll man har, så är min personliga ambition att man ska tycka att det är riktigt kul att jobba för att man ska känna sig viktig. Man ska känna sig duktig, och det finns, kommer vi igång och snacka om det så kan vi sitta här i en timme, med hur vi jobbar med olika, alltifrån kompensationsmodeller till ledarskap, prestationsinriktat ledarskap, bygga prestationskultur, hur vi bygger våra möten, våra utbildningar för att skapa en tydlighet i vilka mål och förväntningar man har på sig, rätt kunskap, rätt verktyg och framförallt då rätt vilja. att nå de där förväntningarna och målen och få fira ordentligt när man gör det. Jag tycker det är att få fira så mycket vi någonsin bara kan.

Det låter superbra. Jag tänker avslutningsvis då Stefan, vad tycker du att investerare ska hålla utkik efter när det kommer till HomeMaid nu kommande kvartal?

Jag tror att jag säger samma sak sist du frågade mig. Jag tycker att tillväxten är viktig. Vi, över tid så har vi stor potential och förmåga att styra vår marginal. Och så länge vi har rätt tillväxt och vi växer så kommer vi också över tid att växa aktieägarvärdet. Så att som investerare själv i HomeMaid så tycker jag att det är viktigt. Att vi hela tiden hittar sätt att dra fördelar av den här fantastiska marknaden som finns och växer. Och det är också därför vi valde att göra som vi gjorde i höstas. Vi försöker hela tiden hitta nya sätt. Hur blir vi ännu bättre på att hitta fler kunder längre ifrån det traditionella sättet. Så det ska man hålla utkik efter.

Det blir spännande. Stefan, tack så mycket för att du tog dig tid idag och tack för att ni har tittat.

Tack.