companyName

extensiveId

feedTypes

includeDividend

includeEstimates

includeOverview

includeOwnership

snapshotDate

CompanyName_Query

companySlug

CompanyMetaData

CompanyContent_query

company

query CompanyName_Query(
  $companyName: String!
  $extensiveId: ID
  $snapshotDate: String
  $feedTypes: [ContentType!]!
  $includeEstimates: Boolean!
  $includeOverview: Boolean!
  $includeOwnership: Boolean!
  $includeDividend: Boolean!
) {
  ...CompanyMetaData_Ux1x9
  ...CompanyContent_query_3mc3wd
}

fragment AnalystData on Analyst {
  name
  pageUrl
  jobTitle
  imgUrl
}

fragment AuthorList on Content {
  __isContent: __typename
  id
  authors {
    __typename
    id
    name
    pageUrl
  }
}

fragment ChangePercentBlock_Company on Company {
  defaultInstrument {
    isin
    symbol
    priceData {
      diff1mPercentage
      diff1yPercentage
      diff3yPercentage
      diffFromStartPercentage
    }
    id
  }
}

fragment CompactFeed_3NXCcw on Query {
  compactFeed: feedContent(companySlug: $companyName, filter: {types: $feedTypes}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
        ...TeaserExtraCompact_content
        createdAt
        companies {
          viewerIsFollowing
          id
        }
      }
      cursor
    }
    pageInfo {
      endCursor
      hasNextPage
    }
  }
}

fragment CompanyAnalystQuery on Company {
  analysts {
    ...AnalystData
    name
    pageUrl
    jobTitle
    imgUrl
    id
  }
}

fragment CompanyContent_query_3mc3wd on Query {
  ...CompanyHeader_query_Ux1x9
  ...CompanyOwnership_query_Ux1x9 @include(if: $includeOwnership)
  ...CompanyFinancials_query_Ux1x9 @include(if: $includeEstimates)
  ...CompanyDividend_query_Ux1x9 @include(if: $includeDividend)
  ...CompanyInvestorConsensus_query_Ux1x9
  ...CompanyPageTop_query_Ux1x9 @include(if: $includeOverview)
  ...CompanyPageBottom_query_2bVJwf @include(if: $includeOverview)
  ...CompanyDisclaimer_query_Ux1x9
  ...Extensive_query_3u4Ry5
}

fragment CompanyCoverage_Company on Company {
  analysts {
    name
    id
  }
  isPayingCustomerOf
  isFormerCustomerOf
  isCorporateCustomer
  ...CompanyAnalystQuery
  defaultInstrument {
    ...TargetAndRecommendation_Company
    id
  }
}

fragment CompanyDescription_Company on Company {
  description
  websiteUrl
  name
}

fragment CompanyDisclaimer_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    isPayingCustomerOf
    isFormerCustomerOf
    id
  }
}

fragment CompanyDividendER_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    estimateData {
      reportingCurrency
    }
    dividendTransactions: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
      actualized {
        year
        dividend
        dividendYield
        payoutPercentage
        sharePrice
      }
      estimates {
        year
        dividend
        dividendYield
        payoutPercentage
        sharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment CompanyDividendNonER_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    nonERDividendSet: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: false) {
      year
      dividend
      dividendYield
      epsReported
      sharePrice
      currency
    }
    id
  }
}

fragment CompanyDividend_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    ...CompanyDividendER_query
    ...CompanyDividendNonER_query
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyFinancials_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    ...NonERCompanyNumbers_query
    ...CompanyNumbers_query
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyHeader_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    id
    companyInsref
    name
    viewerIsFollowing
    followersCount
    isCorporateCustomer
    hasPinpointData
    hasDividendHistory
    sector {
      sectorname
      industry
    }
    regions
    extensiveExists
    defaultInstrument {
      symbol
      priceData {
        tradeCurrency
        lastPrice
        diff1dPercentage
      }
      marketplace {
        name
      }
      estimates: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
        date
      }
      nonERCompanyNumberSet(first: 1, includeQuarters: false) {
        year
      }
      id
    }
    topOwners {
      holders {
        name
      }
    }
    transactions: insiderTransactions(filter: {types: [BUY, SELL, SUBSCRIPTION]}) {
      edges {
        node {
          date
          id
        }
      }
    }
  }
}

fragment CompanyInsiderTransactions on Company {
  name
  regions
  insiderTransactions(filter: {types: [BUY, EXERCISE_OF_SHARE_OPTION, PLEDGE, RECEPTION_OF_SHARE_PREMIUM, SELL, SUBSCRIPTION]}) {
    edges {
      node {
        insider
        position
        volume
        price
        date
        unit
        type
        relatedParty
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyInvestorConsensus_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    companyInsref
    id
  }
}

fragment CompanyMetaData_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    description
    pageUrl
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyName_Slug on Company {
  slug
}

fragment CompanyNumbers_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    estimateData {
      modelType
      reportingCurrency
    }
    estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: true) {
      comparisonIndexName
      actualized {
        year
        quarter
        revenue
        revenueGrowth
        ebitda
        ebitAdjusted
        ebitReported
        preTaxProfit
        netEarnings
        epsReported
        epsAdjusted
        dividend
        payoutPercentage
        roePercent
        roiPercent
        enterpriseValue
        bookValue
        marketCap
        gearingPercent
        equityRatio
        dividendYield
        totalCosts
        loanLosses
        balanceSheetTotal
        tangibleBook
        cet1
        rwa
        sharePrice
        sharesTotal
        nav
        navPerShare
        opexOfNav
        totalShareholderReturn
        comparisonIndexReturn
        netDebtTotalAsset
        quarterlySharePrice
      }
      estimates {
        year
        quarter
        revenue
        revenueGrowth
        ebitda
        ebitAdjusted
        ebitReported
        preTaxProfit
        netEarnings
        epsReported
        epsAdjusted
        dividend
        payoutPercentage
        roePercent
        roiPercent
        enterpriseValue
        bookValue
        marketCap
        gearingPercent
        equityRatio
        dividendYield
        totalCosts
        loanLosses
        balanceSheetTotal
        tangibleBook
        cet1
        rwa
        sharePrice
        sharesTotal
        nav
        navPerShare
        opexOfNav
        totalShareholderReturn
        comparisonIndexReturn
        netDebtTotalAsset
        quarterlySharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment CompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      companyTransactions: estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: false) {
        actualized {
          year
          revenue
          ebitAdjusted
          epsAdjusted
          dividendYield
          navPerShare
          totalShareholderReturn
        }
        estimates {
          year
          revenue
          ebitAdjusted
          epsAdjusted
          dividendYield
          navPerShare
          totalShareholderReturn
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment CompanyOwners on Company {
  regions
  topOwners {
    recordDate
    compareDate
    source
    holders {
      name
      capitalPercent
      votingPowerPercent
      positionChange
      totalSharesChange
      shareChange
      isNew
      isRemoved
    }
  }
}

fragment CompanyOwnership_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    name
    ...CompanyOwners
    ...CompanyInsiderTransactions
    id
  }
}

fragment CompanyPageBottom_query_2bVJwf on Query {
  ...GeneralFeed_data_3NXCcw
  ...CompactFeed_3NXCcw
  ...UpcomingEventsQuery_Ux1x9
  ...RiskRecommendMatrix_query_Ux1x9
  ...CompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9
  ...NonERCompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9
  company(companySlug: $companyName) {
    companyInsref
    ...ForumUpdates_Company
    defaultInstrument {
      coreId
      id
    }
    id
  }
  allFeed: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  main: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true, types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT, ANALYST_COMMENT, VIDEO, ARTICLE]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  webcasts: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {hideUpcomingVideos: true, types: [WEBCAST]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  thirdPartyResearch: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [THIRD_PARTY_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  releases: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [STOCK_EXCHANGE_RELEASE, PRESS_RELEASE]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyPageTop_query_Ux1x9 on Query {
  ...StockChart_ChartQuery_Ux1x9
  ...LatestReports_query_Ux1x9
  company(companySlug: $companyName) {
    isFund
    name
    ...CompanyCoverage_Company
    ...CompanyName_Slug
    ...CompanyDescription_Company
    ...FundNumbers_Company
    ...ChangePercentBlock_Company
    ...KeyEstimateFigures_Company
    ...InvestmentCompanyKeyFigures_Company
    defaultInstrument {
      id
      estimateData {
        modelType
      }
    }
    analysts {
      name
      id
    }
    id
  }
  extensiveReport: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [EXTENSIVE_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  analysis: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku", "Arvonluojat"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
  analysisArvonluojat: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
      }
    }
  }
}

fragment CompanyTagList on Company {
  pageUrl
  name
  viewerIsFollowing
}

fragment Extensive_query_3u4Ry5 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    extensive(extensiveId: $extensiveId, snapshotDate: $snapshotDate) {
      publishedAt
      pageUrl
      content {
        id
        title
        lang
        slug
        htmlBody
        publishedAt
        createdAt
        changedAt
        isOutdated
      }
    }
    id
  }
}

fragment ForumUpdates_Company on Company {
  name
  forum {
    threadUrl
    highlightedPosts {
      url
      author
      authorImgUrl
      text
      postedAt
      likesCount
    }
  }
}

fragment FundNumbers_Company on Company {
  defaultInstrument {
    isin
    symbol
    priceData {
      lastPrice
      ath
    }
    id
  }
}

fragment GeneralFeed_data_3NXCcw on Query {
  generalFeed: feedContent(first: 20, companySlug: $companyName, filter: {types: $feedTypes}) {
    edges {
      node {
        __typename
        id
        ...Teaser_content
        ...TeaserCompact_content
      }
      cursor
    }
    pageInfo {
      endCursor
      hasNextPage
    }
  }
}

fragment InvestmentCompanyKeyFigures_Company on Company {
  marketData {
    marketCap
  }
  defaultInstrument {
    priceData {
      tradeCurrency
      dailyTurnover
    }
    estimateData {
      modelType
    }
    estimateTransactions(first: 1, includeQuarters: true) {
      actualized {
        year
        quarter
        sharesTotal
        marketCap
        nav
        navPerShare
        dividendYield
        quarterlySharePrice
      }
      estimates {
        year
        quarter
        dividendYield
      }
    }
    id
  }
}

fragment KeyEstimateFigures_Company on Company {
  marketData {
    marketCap
  }
  defaultInstrument {
    priceData {
      tradeCurrency
      dailyTurnover
      lastPrice
      marketCap
    }
    sector
    fundamentalData {
      ebit
      eps
      sales
      dividend
    }
    estimateData {
      modelType
      estimates {
        firstEstimateYear {
          year
          bookValue
          netSales
          dividendA
          epsAdjusted
          ebitAdjusted
          hybridLoan
          noOfShares
          netDebt
          mvMinorities
          mvAssociated
          roePercent
        }
      }
    }
    estimatesSharePrice: estimateTransactions(first: 1) {
      estimates {
        sharePrice
      }
    }
    id
  }
}

fragment LatestReports_query_Ux1x9 on Query {
  extensiveReport: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [EXTENSIVE_COMPANY_REPORT]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
  analysis: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku", "Arvonluojat"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
  analysisArvonluojat: feedContent(first: 1, companySlug: $companyName, filter: {types: [COMPANY_REPORT, EXTENSIVE_COMPANY_REPORT], tagNames_nin: ["Mallisalkku"]}) {
    edges {
      node {
        __typename
        createdAt
        pageUrl
        id
      }
    }
  }
}

fragment NonERCompanyNumbers_query on Company {
  name
  defaultInstrument {
    nonERNumberSet: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: true) {
      year
      quarter
      revenue
      ebitda
      ebitReported
      epsReported
      dividend
      sharesTotal
      roe
      roi
      enterpriseValue
      marketCap
      gearingRatio
      equityRatio
      dividendYield
      sharePrice
      currency
      evSales
      evEbitda
      evEbit
      pb
      netIncome
      ptp
    }
    id
  }
}

fragment NonERCompanyOverviewGraphs_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      overviewGraphsData: nonERCompanyNumberSet(includeQuarters: false) {
        year
        revenue
        ebitReported
        epsReported
        dividend
        dividendYield
        currency
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment RiskRecommendMatrix_query_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      riskData: estimateTransactions(first: 1) {
        businessRisk
        valuationRisk
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment StockChart_ChartQuery_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    isFund
    defaultInstrument {
      coreId
      id
      marketOpen
      marketClose
      marketplace {
        region
      }
      priceData {
        lastPrice
      }
      returns {
        day
        week
        month
        threeMonths
        sixMonths
        year
        threeYears
        fiveYears
        tenYears
        ytd
        total
      }
    }
    id
  }
}

fragment TargetAndRecommendation_Company on Instrument {
  estimateData {
    modelType
    researchCurrency
    estimates {
      date
      recommendation
      targetPrice
    }
  }
}

fragment TeaserCompact_content on Content {
  __isContent: __typename
  __typename
  id
  type
  title
  createdAt
  isPremium
  pageUrl
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
  ...AuthorList
}

fragment TeaserExtraCompact_content on Content {
  __isContent: __typename
  id
  title
  createdAt
  pageUrl
  lang
  companies {
    name
    pageUrl
    viewerIsFollowing
    id
  }
}

fragment Teaser_content on Content {
  __isContent: __typename
  __typename
  id
  type
  title
  createdAt
  pageUrl
  imgUrl
  isPremium
  lang
  companies {
    ...CompanyTagList
    id
  }
  publishers {
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
  }
  ... on AnalystComment {
    preview
  }
  ... on Article {
    preview
  }
  ... on CompanyReport {
    preview
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    preview
  }
  ... on QA {
    preview
  }
  ... on Video {
    preview
    liveTime
    videoDuration
  }
  ... on Webcast {
    preview
    liveTime
  }
  ...AuthorList
  ...Reactions
}

fragment UpcomingEventsQuery_Ux1x9 on Query {
  company(companySlug: $companyName) {
    defaultInstrument {
      calendarEvents(first: 10) {
        edges {
          node {
            date
            type
            period
            id
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}


name

description

pageUrl

defaultInstrument

companyInsref

viewerIsFollowing

followersCount

isCorporateCustomer

hasPinpointData

hasDividendHistory

sector

regions

extensiveExists

topOwners

insiderTransactions

isPayingCustomerOf

isFormerCustomerOf

extensive

feedContent

LeadDesk

LeadDesk Q4'25: Fortsatt vinsttillväxt i fokus

LeadDesk Plc Financial Statement Bulletin 1.1.-31.12.2025: Revenue grew by 25%, EBITDA at all-time high (17%), driven by Zisson acquisition

LeadDesk Q4'25 förhandskommentar: Förutsättningar för fortsatt lönsam tillväxt under AI-genombrottet granskas

Invitation to LeadDesk Plc’s 2025 financial results briefing

LeadDesk utökar sina AI-funktioner med ett litet företagsförvärv

LeadDesk acquires Fluentic software solution and strengthens its multilingual customer service offering

Proposals of LeadDesk Plc's Shareholders’ Nomination Board to the Annual General Meeting 2026

LeadDesk Plc’s share issue based on option plan

LeadDesk Plc’s earnings release dates in 2026

LeadDesk Plc’s Shareholders’ Nomination Committee Composition

LeadDesk Q3'25: Fokus skiftar från kostnader till tillväxt

LeadDesk Plc Q3/2025: Profitability improving as planned

LeadDesk Q3’25 förhandskommentar: Kostnadssynergier driver vinsttillväxt

Change in LeadDesk Plc’s Management Team

LeadDesk ingår avtal med Södra Österbottens välfärdsområde

LeadDesk and South Ostrobothnia Wellbeing Services County Sign Agreement – LeadDesk Strengthens Its Position in the Nordic Healthcare and Social Services Sector

LeadDesk Q2'25: Strategins lönsamhetsfas fortskrider utan överraskningar

LeadDesk Q2'25 snabbkommentar: Jämn prestation

LeadDesk Plc H1/2025: Zisson integration proceeding as planned

LeadDesk Q2'25 förhandskommentar: Företagsförvärvsdriven lönsam tillväxt fortsätter

Invitation to LeadDesk Plc’s half-year results briefing 1.1.-30.6.2025

LeadDesk Plc Q1/2025: Systematic execution of the strategy continues

LeadDesk acquires the eDialog24 solution and strengthens its position in Norway

Notice to the Annual General Meeting of LeadDesk Plc

LeadDesk Plc Financial Statement Bulletin 1/1–31/12/2024

Analytiker

Frans-Mikael Rostedt

Head of Nordic ER Development, Analyst

Antti Luiro

First North Finland

LeadDesk är verksamt inom IT-sektorn. Bolaget är verksamt som en teknisk utvecklare av mjukvarulösningar. Lösningarna används för analys och bearbetning av kundernas försäljning- och supportfunktion. Störst verksamhet återfinns inom den nordiska marknaden, där kunderna består av små- och medelstora företagskunder. Huvudkontoret ligger i Helsingfors.

Nedan finns LeadDesks färska PRESSmeddelande.   Pressmeddelande LeadDesk förvärvar mjukvarulösningen Fluentic och stärker sitt erbjudande inom flerspråkig kundservice 02.02.2026 kl. 10.00 2 gillar 0 ogillar LeadDesk LeadDesk Oyj, Pressmeddelande 2.2.2026 klockan 10:00 LeadDesk förvärvar mjukvarulösningen Fluentic och stärker sitt erbjudande inom flerspråkig kundservice LeadDesk Oyj och Fluentic Oy har ingått ett avtal om inkråmsöverlåtelse gällande Fluentics AI-baserade översättningslösning. Affären stärker LeadDesks produktportfölj för flerspråkig kundservice genom att lägga till Fluentics AI-baserade översättnings- och automationslösningar, vilket gör det möjligt för kunderna att erbjuda sina tjänster mer effektivt utan språkbegränsningar. Fluentic erbjuder AI-baserade översättnings- och automationslösningar för kundservice och har betjänat företagskunder sedan 2007. Fluentics kundbas inkluderar stora internationella varumärken som Finnair, Iberia, Yamaha och Volvo Cars. Förvärvet stöder LeadDesks strategi att stärka produktportföljen och öka kundvärdet på den konsoliderande europeiska CCaaS-marknaden (Contact Center as a Service). Fluentics teknologi kompletterar LeadDesks AI-baserade lösningar och möjliggör en ännu bättre kundupplevelse i flerspråkiga kundsupportmiljöer. Omsättningen för den förvärvade verksamheten uppgick till cirka 0,5 miljoner euro under räkenskapsåret 2025. LeadDesk har ännu inte publicerat någon finansiell vägledning för räkenskapsåret 2026. Villkor för affären Företagsförvärvet genomförs som en inkråmsaffär, och i samband med detta övergår två anställda till LeadDesks tjänst. LeadDesk har tagit ett banklån på 0,3 miljoner euro för att finansiera affären. Olli Nokso-Koivisto, VD, LeadDesk: ”Fluentic är en mycket kompetent AI-baserad översättningslösning. Fluentic har en imponerande kundbas bestående av välkända internationella varumärken. Detta förvärv stöder vår strategi att stärka LeadDesks AI-erbjudande och hjälper våra kunder att förbättra sin operativa effektivitet samt utveckla sina kundservicefunktioner genom att ta bort språkbarriärer. Vi är glada över att få in Fluentics teknologi och team som en del av LeadDesk och ser fram emot de kommande gemensamma stegen.” Asko Schrey, styrelseordförande, Fluentic Oy: ”Vi är stolta över vad Fluentic har uppnått sedan 2007 och tacksamma för våra kunders förtroende genom åren. I takt med marknadsförändringar och den tekniska utvecklingen är vi glada att Fluentic har hittat ett nytt hem hos LeadDesk, där lösningen kan fortsätta att utvecklas som en del av en bredare kundupplevelseplattform.”                   Inderes              LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen...    LeadDesk Oyj, Lehdistötiedote 2.2.2026 kello 10:00LeadDesk ostaa Fluentic-ohjelmistoratkaisun ja vahvistaa monikielisen asiakaspalvelun tarjoamaansaLeadDesk Oyj ja Fluentic Oy ovat tehneet liiketoimin...

Det här var en utmanande rapport att skriva den här gången, då lönsamheten överträffade förväntningarna så tydligt, men ARR-utvecklingen understeg förväntningarna och AI-utvecklingen har varit så snabb. Det pessimistiska scenariot låter dramatiskt, men det handlar snarare om att det nu faktiskt är ganska pessimistiskt  Här är mina tankegångar citerade från rapporten. AI kommer med kraft, men skapar även möjligheter Vi sänkte våra omsättningsprognoser då ARR understeg vår prognos. Dessutom bedömer vi att AI-genombrottet pressar den nuvarande verksamheten och den användarbaserade prismodellen hårdare än tidigare, samt att skärpt reglering saktar ner försäljningen av outbound-mjukvara. Vi bedömer dock att CCaaS-plattformar har en roll som plattform för AI-agenter och som aktörer som ger kunderna AI-fördelar och transparens, särskilt inom reglerade branscher (t.ex. hälso- och sjukvård). Vi ser därför att LeadDesk har goda tillväxtmöjligheter med sina egna AI-produkter som ett europeiskt alternativ. Teletjänster (~24 % av omsättningen) kan till och med dra nytta av AI-genombrottet, eftersom AI-agenter behöver infrastruktur för samtal och meddelanden, samtidigt som de möjliggör en kraftig skalning av personlig kundtjänst, även om antalet mänskliga agenter sannolikt minskar tydligt. Trots sänkta omsättningsprognoser steg våra vinstprognoser för de kommande åren tack vare en Q4-lönsamhet som var betydligt starkare än väntat. Vårt förtroende för bolagets förvärvsstrategi har stärkts i och med att lönsamheten blivit synlig. Vi prognostiserar att den organiskt valutajusterade omsättningen sjunker med 2,2 % år 2026 och att EBITDA-marginalen stiger till 19,1 %

Ingen omsättningsprognos gavs för nästa år, lönsamhetsprognosen är en EBITDA-marginal på 15–20 procent. Förra året landade man alltså på 16,9 procent. I materialet upprepas dock att lönsamheten kommer att förbättras även under 2026:  Resultatförbättringen är en direkt följd av det målmedvetna genomförandet av vår strategi. Vår strategi består av två faser: först stärker vi lönsamheten, varefter vi accelererar tillväxtinvesteringarna. Under 2025 fokuserade vi framgångsrikt på den första fasen och uppnådde skalfördelar genom den lyckade integrationen av Zisson. Vi förväntar oss därför att lönsamheten stärks ytterligare under 2026.  Dessutom nämndes det i presentationen, har jag för mig, att EBITDA väntas öka i år. Utifrån detta kan man väl tänka att om t.ex. omsättningen förväntades stå och stampa, så skulle EBITDA-marginalens intervall snarare vara 17–20 procent. Det är kanske lite svårt att se hur man plötsligt skulle falla ner till den nedre delen av det givna intervallet. Utvecklingen har snarare varit den motsatta kvartal efter kvartal, och bolaget upprepar konsekvent hur fokus nu ligger på lönsamhet och dess förbättring. Men LeadDesk justerar faktiskt inte för några engångskostnader, så det kanske finns en viss reservering för den typen av poster där.

storage.googleapis.com              leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf    536.48 KB                            Första intrycket: En bokslutskommuniké som i stort sett motsvarar förväntningarna är nu ute. EBITDA för det senaste kvartalet är kanske det enda tydligt positiva. Det största orosmolnet är detta:  Den organiska omsättningen minskade med cirka 2,8 procent från föregående år, då den ökade regleringen av telemarketing påverkade omsättningsutvecklingen negativt, särskilt i Kontinentaleuropa under det andra halvåret.  Förtroendet sätts nu lite på prov om detta verkligen kommer att vända till organisk tillväxt. Angående marknadens oro: Jag tror inte att oron för att AI:s möjligheter att koda själv skulle ta kunderna från LeadDesk är befogad. Om jag tittar på ett vanligt litet till medelstort företag är de inte ens i närheten av att börja använda AI ännu. Därför ser jag inte risken att dessa företag, i sin AI-användning, skulle gå från punkt 0 direkt till att bygga sina egna agenter eller applikationer istället för att köpa dem externt. LeadDesk har potential att fortsätta leverera lösningar till dessa företag under en lång tid framöver. Särskilt nu när det är oroligt i världen och det finns ett behov av europeiska lösningar även i Europa. Jag kräver bevis på försäljning!

@Olli_Nokso-Koivisto intervjuades av Frans angående Q4                    Inderes              LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes    Aika: 04.03.2026 klo 18.42 LeadDeskin kannattavuus ylitti ennusteemme selvästi.                             Ämnen: 00:00 Inledning  00:20 LeadDesks år 2025  00:52 Lönsamheten på en stark nivå  01:41 Återkommande avtalsstock sjönk  02:42 Omsättningsutsikter  03:33 Lönsamhetsutsikter  04:30 Fluentic-förvärvet  06:31 LeadDesks AI-utveckling  11:05 Voicebots  15:05 AI-native AI-agenter  18:33 Vad ger trygghet mot SaaSapocalypse?

Frans kommentarer den här gången  Antti är föräldraledig, så åtminstone Q4-rapporten kommer att vara mitt verk. Finns det några bra frågor i forumet till morgondagens vd-intervju? Jag har redan en hel del förberedda, men det finns plats för några tuffare eller bättre frågor.

Och här är Frans kommentarer om LeadDesks senaste förvärv.  LeadDesk förvärvar mjukvarulösningen Fluentic, som erbjuder AI-baserade översättnings- och automationslösningar för kundtjänst. Det rör sig om ett till storleken litet (0,5 MEUR) rörelseförvärv. Vi anser att förvärvet är logiskt och i linje med bolagets produktutvecklingsstrategi, där fokus ligger på snabb utveckling av AI-funktioner. Köpeskillingen offentliggjordes inte, vilket gör det svårt att bedöma affären mer ingående i det här skedet, men vi bedömer att den var måttlig.                   Inderes              LeadDesk laajentaa tekoälyominaisuuksiaan pienellä liiketoimintakaupalla -...    Yhtiön liikevaihto on noin 0,5 MEUR, mutta kauppahintaa ei julkistettu.

Skandinaviska Enskilda Banken Ab (publ) Helsingin Sivukonttori

Lauri Pukkinen

LeadDesk

4,83 EUR

−0,82 %