Copyright © Inderes 2011 - present. All rights reserved.
  • Latest
  • Markets
    • Morning Review
    • Stock Comparison
    • Financial Calendar
    • Dividends Calendar
    • Research
    • Articles
    • Transcripts
    • AGM Invitations
  • inderesTV
  • Portfolio
  • Forum
  • Q&A
  • About Us
    • Our Coverage
    • Team
Analyst Comment

LeadDesk ingår avtal med Södra Österbottens välfärdsområde

By Antti LuiroHead of Nordic ER Development, Analyst
LeadDesk

Summary

  • LeadDesk har ingått ett fyraårigt avtal med Södra Österbottens välfärdsområde för att implementera ett molnbaserat kundservicesystem, värt cirka 0,6 MEUR.
  • Avtalet, som motsvarar mindre än 0,5 % av företagets estimerade omsättning för 2025, visar på LeadDesks konkurrenskraft inom den offentliga sektorn, särskilt på social- och hälsovårdsmarknaden.
  • Vi förväntar oss att företagets organiska omsättningstillväxt kommer att återhämta sig till en årlig nivå på 5-6 % under de närmaste åren, och avtalet stödjer denna prognos.
  • Nyheten indikerar LeadDesks förmåga att vinna nya kunder på den konkurrensutsatta offentliga marknaden, vilket vi ser som en viktig tillväxtmöjlighet.

Detta innehåll är skapat av AI. Du kan lämna feedback om det på Inderes forum.

Automatisk översättning: Ursprungligen publicerad på finska 2025-09-03 04:30 GMT. Observera att den automatiska översättningen av innehållet för närvarande endast täcker den text som visas här och kan innehålla fel. Du kan ge feedback gällande kvaliteten på översättningarna och eventuella fel här.

LeadDesk meddelade på tisdagen att de har ingått ett nytt avtal om implementering av ett molnbaserat kundservicesystem i Södra Österbottens välfärdsområde. Det fyraåriga avtalet är värt ungefär 0,6 MEUR. Affären är liten som en enskild transaktion, men den visar enligt vår mening företagets erbjudandes konkurrenskraft inom den offentliga sektorn. Nyheten föranleder inga ändringar i våra estimat.

Det nya avtalet visar företagets konkurrenskraft på social- och hälsovårdsmarknaden

LeadDesk levererar ett molnbaserat kundservicesystem till Södra Österbottens välfärdsområde (HyvaEP), som betjänar nästan 200 000 invånare. Avtalet är fyraårigt och dess värde är ungefär 0,6 MEUR, vilket innebär en årlig omsättning på ungefär 0,15 MEUR. Detta motsvarar mindre än 0,5 % av företagets omsättning på 40,0 MEUR som vi estimerar för 2025, så avtalet är litet i förhållande till företagets storlek.

Meddelandet tynger inte estimatrevideringen, men stöder vårt estimat om att företagets organiska omsättningstillväxt kommer att återhämta sig till en årlig nivå på 5–6 % under de närmaste åren. Nyheten är också en positiv signal om företagets förmåga att vinna nya kunder på den konkurrensutsatta marknaden för offentlig sektor, vilket vi anser skulle vara en viktig tillväxtmöjlighet för företaget, då dess marknadsandel i Norden redan är relativt hög. 

LeadDesk operates in the IT sector. The company operates as a technical developer of software solutions. The solutions are used for analysis and processing of customers' sales and support functions. The largest operations are found in the Nordic market, where the customers consist of small and medium-sized business customers. The head office is located in Helsinki.

Read more on company page

Key Estimate Figures2025-08-15

202425e26e
Revenue31.640.042.0
growth-%7.6 %26.7 %5.0 %
EBIT (adj.)1.92.73.2
EBIT-% (adj.)6.1 %6.9 %7.6 %
EPS (adj.)0.210.290.34
Dividend0.000.000.00
Dividend %
P/E (adj.)29.117.514.7
EV/EBITDA7.56.14.9

Forum discussions

This turned out to be a challenging report to write this time, as profitability beat expectations so clearly, but ARR growth fell short of expectation...
3/5/2026, 11:19 AM
by Frans-Mikael Rostedt
8
Frans has written a good report on LeadDesk after the Q4 results were clarified. We reiterate our Accumulate recommendation, but lower our target...
3/5/2026, 10:35 AM
by Sijoittaja-alokas
4
@Olli_Nokso-Koivisto was interviewed by Frans regarding Q4 Inderes LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes Aika: 04.03.2026 klo 18.42...
3/4/2026, 6:00 PM
by Sijoittaja-alokas
7
No revenue guidance was given for next year; profitability guidance is a 15-20 percent EBITDA margin. Last year, 16.9 percent was reached. However...
3/4/2026, 2:09 PM
by Markus
8
storage.googleapis.com leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf 536.48 KB First take: A financial statement release pretty much in line...
3/4/2026, 11:17 AM
by Vyölaukkumies
8
Thanks for asking. You don’t have to ask these, but here is what I’ve been pondering: I’ve been wondering for a long time whether LeadDesk isn...
3/3/2026, 8:27 PM
by Sijoittaja-alokas
2
No question, just some wondering. I bought 30 LeadDesk shares today out of interest, because after some Q-report in 2025 the stock rose sharply...
3/3/2026, 7:50 PM
by MakeKoo
1
Find us on social media
  • Inderes Forum
  • Youtube
  • Instagram
  • Facebook
  • X (Twitter)
Get in touch
  • info@inderes.se
  • +46 8 411 43 80
  • Vattugatan 17, 5tr
    111 52 Stockholm
Inderes
  • About us
  • Our team
  • Careers
  • Inderes as an investment
  • Services for listed companies
Our platform
  • FAQ
  • Terms of service
  • Privacy policy
  • Disclaimer
Inderes’ Disclaimer can be found here. Detailed information about each share actively monitored by Inderes is available on the company-specific pages on Inderes’ website. © Inderes Oyj. All rights reserved.